Szerviz és Panasz bejelentés
Szolgáltatásunk csak kutatási célra használható, diagnosztikai célra nem használható. Hibás megrendelés nem lemondható vagy módosítható, ezért kérjük, hogy figyelmesen töltse ki a megrendelőlapot. Hiba esetén kérjük, hogy a következő címre írjon nekünk, feltüntetve a rendelés számát is: oligo@elisabeth.cz
Kérjük, ellenőrizze le a kiszállított termékeket és számlákat azonnal, amint megkapta azokat. Ha a kézbesítés után 2 órán belül nem jelentkezik nálunk email-en hibás teljesítés esetén, nem tudjuk elfogadni panaszát.
Ez a rendelés, egyedisége miatt, nem minősül online, web-alapú vásárlásnak.
Fizetés
Lehetőség van bankkártyás és átutalásos fizetésre is. Bankkártyás fizetés esetén átirányítjuk Önt saját bankunk oldalára. Ott az EUR árak át lesznek konvertálva CZK (Cseh korona) árakká.
Banki átatalás esetén a számlát a megrendelt oligonukleotiddal együtt postázzuk Önnek.
Számlázás és szállítás
Kérjük a következő adatok megadását:
- pontos szállítási cím,
- számlázási cím,
- munkahelyének EU VAT regisztrációs száma,
- az Ön neve,
- az Ön e-mail címe és telefonszáma (a szállító cég számára).
Az Ön által megrendelt termékeket a Cseh posta szállítja ki 5-10 munkanapon belül.